Отзывы и ваши мнения Кивач + все турбазы и дома отдыха.. Создаем праздник, который запомнится!

Мы работаем:
Северо-Западный федеральный округ
Центральный федеральный округ
Северо-Кавказский федеральный округ (кроме Чеченской Республики)
Южный федеральный округ
Республика Абхазия
Важно: У нас нет торговых залов и самовывоза. Мы работаем только на доставку. Точные локации, откуда мы отправляем заказы, лучше всего уточнить в разделе Контакты

Стоимость торта зависит от его веса, начинки и сложности оформления. Узнать стоимость, можно в нашем каталоге, так как там есть удобный калькулятор.
Как узнать цену за 1 минуту:
Зайдите в карточку понравившегося торта на сайте.
Выберите нужные параметры: вес (бенто торты - от 700 гр., торты без декора - от 1,5 кг., с декором - от 2 кг.); начинку (описание всех вариантов есть там же, под кнопкой заказа); дополнительные опции (например, доп. ягоды в декор…) - калькулятор автоматически пересчитает итоговую стоимость.
Важно! Мы не делаем торты меньше минимального веса, указанного для каждой категории.
Если вам нужна помощь с выбором или есть конкретный пример, напишите нам в WhatsApp или Telegram - контакты есть на сайте.

Для заказа доставки на сегодня перейдите, в раздел «Доставим сегодня!» и выберите интересующий Вас букет, композицию или шарики.
Доставка цветов, букетов.., по городам и районным центрам, при заказе от 2500 руб. (Москва и Санкт-Петербург от 4000 руб.) бесплатная (непосредственное местонахождение наших точек).
За пределы НП - доставка платная. Стоимость зависит от расстояния, дорожного покрытия, метеоусловий, загруженности трассы.
Доставка осуществляется курьерами ПН-СБ с 09.00 до 21.00; ВС с 10 до 19 часов (с шагом 1 час), без выходных.
Сбор от 2-х часов, после оформления и оплаты заказа, плюс время на доставку. Заказы принимаем минимум за 2 часа до конца рабочего дня.

Напишите нам (самый быстрый способ), оперативно отвечаем на текстовые сообщения в мессенджерах:
WhatsApp, Telegram, МАХ, чат ВК
Позвоните для консультации, если вам нужно что-то уточнить, но не оформлять заказ по телефону:
+7 905 410 70 10 (только консультации, заказы по телефону не принимаем).
Время работы (московское время): Пн–Сб: с 09:00 до 21:00; Вс: с 10:00 до 19:00
Вы также можете самостоятельно посмотреть ответы на частые вопросы в Хэлп-Центре на нашем сайте. Если не нашли там решение, пишите в WhatsApp или Telegram - мы обязательно поможем.

Если есть возможность изготовления, то да – принимаем. НО с доплатой за срочность, это плюс 20-30% к стоимости товара, всё зависит от сложности кондитерского изделия, и не позднее чем за 24 часа до времени доставки.
ВАЖНО помнить: Оформление и оплата заказ на кондитерские изделия минимум: бенто торты и торты без декора за 72 часа до времени доставки; заказные торты, капкейки.. за 72-96 часов..; торты со сложным декором, свадебные торты.. от 5-ти дней до даты доставки..! Нам важнее качество выполнения заказов, чем их количество.

Мы не предоставляем услугу по надуванию шариков, которые принёс Заказчик/Клиент. Это связано с тем, что мы не можем гарантировать качество ваших шариков, и не готовы нести убытки в случае, если шарик лопнет при надувании. Мы не сможем возместить Вам стоимость шарика, а стоимость потраченного гелия останется нашим убытком.
Если вам нужны готовые шарики или композиции с ними, вы можете посмотреть варианты в нашем каталоге.

Да, можно - достаточно знать правильное название населенного пункта доставки (название: города, села, посёлка, станицы т.п.); и актуальный номер телефона Получателя.
НО, если в день доставки Получатель откажется сообщить свой адрес и/или принимать заказ, или Получатель находится в другом населенном пункте, а Заказчик отказывается оплачивать доставку или доставку не возможно сделать из-за большой удалённости (более 100 км.) от изначально оговоренного населенного пункта - оплата по заказу не возвращается. Поскольку, мы собираем всё под заказ и работаем только на доставку, без торговых залов - реализовать заказ, и вернуть Вам оплату, не представляется возможным.
Заранее (до момента оформления и оплаты заказа) мы с Получателем не созваниваемся, и не уточняем необходимую для доставки информацию - это запрещено законом о персональных данных (152-ФЗ).
Оплаченный заказ даёт нам законное право связаться для уточнения необходимой информации.
Сам заказ, в зависимости от состава, передаётся: цветочная продукция – первой встречной женщине пенсионного возраста или в ближайший Дом престарелых; кондитерские изделия, композиции с продуктами питания, шарики, игрушки.. – в ближайший Детский дом или в малоимущую семью с детьми.
Заказчику отправляется фотоотчёт о вручении. Заказы – мы себе не оставляем.

Если Получатель отказывается принимать заказ, мы его не уговариваем (не отводим в сторону, поговорить наедине..), не оставляем сам заказ: на заборе, под воротами, возле двери и т.п. – поскольку оставление предмета, который могут посчитать подозрительным, повлечен за собой привлечение к административной или уголовной ответственности. Оплата по заказу, не возвращается.
Сам заказ в зависимости от состава, передаётся: если цветочная продукция – первой встречной женщине пенсионного возраста или в местный Дом престарелых; если кондитерские изделия, композиции с продуктами питания, шарики.. – в ближайший детский дом или в малоимущую семью с детьми.
Заказчику отправляется фотоотчёт о вручении.
Ваши заказы, мы себе не оставляем.

К сожалению, заказать пышный букет за 500–1000 рублей не получится. Это связано с двумя основными причинами:
Минимальная сумма заказа составляет 2500 рублей. Это условие необходимо для нашей экономической целесообразности.
Из 3–5 стеблей невозможно собрать пышный букет. Мы используем правильные флористические подходы, где пышность достигается за счет большего количества цветов и материалов, что влияет на итоговую стоимость.

Все актуальный Акции и скидки на странице сайта